Les retours sont-ils gratuits ?Mis à jour 15 days ago

Bien que nous mettions tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits de leurs achats, nous comprenons que des retours soient parfois nécessaires. En règle générale, les frais de retour sont à la charge du client.

Cependant, nous sommes heureux d'annoncer une exception pour l'une de nos catégories de produits : les lunettes (lunettes de soleil et lunettes anti-lumière bleue). Pour retourner un article de notre gamme de lunettes, contactez notre service client. Sur simple demande par e-mail, il vous fournira une étiquette de retour prépayée, pour un retour simple et gratuit.

Pour toutes les autres catégories de produits, veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous invitons à consulter notre politique de retour complète pour plus d'informations.