Produit défectueux ou garantie
Garantie
Vous trouverez les durées et les détails des garanties sur https://burga.fr/pages/garantie. Si vous pensez que votre produit est couvert par la garantie, contactez-nous et fournissez-nous les informations suivantes :. Ces informations nous aideront à
J’ai reçu un produit cassé ou défectueux
N’hésitez pas à nous contacter et à nous fournir les informations suivantes :. Ces informations nous aideront à résoudre votre problème plus rapidement.
La coque est trop grande / ne convient pas / mauvaise taille
Vérifiez votre commande et assurez-vous d’avoir commandé le bon produit pour votre modèle. Si vous avez passé votre commande correctement et reçu une coque incorrecte, veuillez nous contacter et nous fournir les informations suivantes :. Ces informat
Les couleurs de ma coque sont différentes des photos.
Les couleurs réelles peuvent légèrement différer des images affichées sur notre site web. Si vous pensez que votre produit est défectueux ou si vous avez reçu le mauvais modèle, veuillez nous contacter et nous fournir les informations suivantes :. Ce
La partie intérieure de la coque se détache.
Si vous avez acheté une coque Tough :. Ces coques sont composées d’une double couche : une couche intérieure en TPU absorbant les chocs et une coque extérieure en plastique rigide (polycarbonate). Ces couches sont conçues pour fonctionner ensemble to
L’apparence d’un même design peut varier d’un produit à l’autre.
Les technologies et les matériaux utilisés pour la fabrication de nos coques peuvent varier d’un modèle à l’autre. Par conséquent, de légères variations de teinte et de couleur peuvent survenir, même pour un même design. Toutefois, cela n’est pas con
Boîtier AirPods défectueux
Le boîtier se détache de l'appareil :. Impression non alignée :. L'impression est réalisée séparément, puis les boîtiers sont assemblés. De ce fait, l'alignement du motif peut parfois être imparfait, mais cela n'est pas considéré comme un défaut. Aut